Web 2.0

O termo Web 2.0 surgiu, pela primeira vez, no decorrer de uma sessão de brainstorming entre O’Reilly e Dale Dougherty, designando as características comuns dos produtos e serviços de empresas “.com” que sobreviveram à crise de 2000. Essas características comuns reflectem uma nova abordagem da relação entre o objecto de negócio e o utilizador, consubstanciada na terminologia Web 2.0.

Desse modo, podemos considerar que a principal diferença entre a web 1.0 e a web 2.0 reside no facto da interacção com o utilizador ocorrer, no caso da web 1.0, através de interfaces proprietários e, portanto, o acesso era limitado e os conteúdos produzidos por técnicos especializados; enquanto que no caso da web 2.0, a interacção ocorre contextualizada no livre acesso à informação e os conteúdos são produzidos por todos aqueles que assim o entendem, incluindo os próprios utilizadores.

Como resultado dessa evolução, a Internet constitui hoje uma plataforma de trabalho colaborativo, baseada no desenvolvimento de inter-relações, sustentadas numa multiplicidade de ferramentas e serviços que possibilitam a partilha de conteúdos, de forma colaborativa e livre.

O conceito de software social deriva assim da utilização de ferramentas online, que permitem uma aprendizagem colaborativa e, paradoxalmente, o controlo individual sobre o espaço e o tempo. Essas tecnologias de suporte, embora não tenham sido inicialmente concebidas para fins educativos, evidenciam as suas potencialidades nesse âmbito. São inúmeros os serviços e ferramentas disponíveis na web 2.0, de natureza e funcionalidades diferentes, evidenciando neste artigo aquelas que considero relevantes no desenvolvimento de actividades pedagógicas, no contexto de sala de aula.  

Neste contexto, sugiro uma visita ao site Webtools, que apresenta e disponibiliza mais de 100 ferramentas gratuitas online.

O Bookmarking social consiste num serviço que permite guardar os favoritos online, apresentando a vantagem imediata de poder aceder a esses favoritos a partir de qualquer computador. Ao submeter um site na base de dados, são indexadas palavras de referência (tags), que ficam disponíveis para consulta da comunidade, através de um motor de busca. A vantagem reside ao nível da pesquisa uma vez que, ao pesquisar uma determinada tag, os resultados obtidos são já produto de uma selecção de toda a comunidade, surgindo primeiramente os sites de maior relevância no que diz respeito à respectiva palavra de referência.

O Del.icio.us constituí um dos sites mais importantes neste contexto.

  

No domínio da Colaboração síncrona, começam também a surgir serviços com versões gratuitas, embora limitadas. Um exemplo é o vyew.com, que disponibiliza várias ferramentas tais como o quadro branco, ferramentas de desenho e anotações e um chat em tempo real. Além disso, oferece ainda a vantagem de permitir o upload e download de documentos diversos, fomentando a permuta e colaboração entre os utilizadores.  

O Canal de televisão em streaming procede à transmissão contínua online. A sua  utilização decorre com facilidade e aufere a vantagem de permitir a criação de programas de autor, acessível a todos através das playlists, isto é, determinando a selecção e o alinhamento da programação. Deste modo, a sua utilização é cada vez mais frequente, nomeadamente através de projectos desenvolvidos pelas escolas.

Como exemplo, o Mogulus apresenta-se como o canal mais flexível.

Na Colaboração assíncrona, existem várias ferramentas disponíveis na Web 2.0. Os Wikis são um exemplo deste tipo de ferramentas. Inventados em 1995 por Ward Cunningham, o seu conceito implica a edição e partilha colaborativa de documentos, advindo daí vantagens ao nível da actualização constante desses mesmos documentos e pelo facto de evitar a duplicação dos mesmos.

O Wiki mais conhecido é a wikipédia, que constitui a maior enciclopédia online.

A Wikipédia dispõe de aproximadamente 5 milhões de artigos, em mais de 200 línguas diferentes, disponíveis na sua maioria para alteração, correcção e actualização online.

Por outro lado, existem os blogues, cujas potencialidades didácticas e educativas já foram alvo de reflexão em artigos anteriores. Neste domínio, a criação/utilização de um blogue é muito fácil, não pressupondo conhecimentos de programação.

Dentre os diversos serviços para criação de blogues, destaco a wordpress, o Blogger ou o Sapo.

            

Tutorial WordPress     Tutorial Blogger           Tutorial Sapo

O Podcast, por seu turno, constitui uma forma de publicação de programas de áudio, vídeo e imagens na Internet. O objectivo reside na livre produção de conteúdos próprios e subsequente alojamento na Internet, onde são gratuitamente disponibilizados para download (Infante, 2006 citado em Moura & Carvalho, 2006: 88)

O podcasting (iPod + broadcasting) procede à difusão de emissões de rádio, que podem posteriormente ser descarregadas para o computador ou iPod, através da transferência de ficheiros para mp3 com a ajuda de um programa específico (como o Free MP3 converter, por exemplo) e, deste modo, essas emissões podem ser ouvidas onde e quando o utilizador pretender.

As potencialidades educativas decorrentes da utilização do podcast na sala de aula são inúmeras, quer em termos motivacionais quer em termos pedagógicos. Nesse sentido, Moura & Carvalho (2006) referem a possibilidade desta tecnologia promover o trabalho cooperativo e colaborativo; a participação activa do aluno, através da produção de podcasts; a aprendizagem significativa e prolongada no tempo, que desenvolve a memória uma vez que permite que os alunos possam ouvir vezes sem conta os conteúdos audio produzidos; o desenvolvimento de competências específicas no decorrer das aprendizagens, como a oralidade; e por último, as autoras evidenciam o carácter motivador das aprendizagens desenvolvidas neste contexto.

Dentre os vários serviços disponibilizados gratuitamente, destaco o Podomatic.

A propósito, o fenómeno podcasting já possui o seu próprio hino: On a podcast, da banda Cruisebox. A música, livre de direitos comerciais, pode ser ouvida aqui.

Por último, a avaliação online permite uma maior flexibilidade no processo avaliativo. Através da utilização de diferentes ferramentas de avaliação, o professor/formador obtém o feedback imediato da aquisição dos conhecimentos por parte dos alunos/formandos e, desse modo, pode proceder a eventuais reajustamentos no processo de ensino-aprendizagem. Muito em breve, publicarei mais informação acerca desta temática, inclusive das ferramentas de avaliação online disponíveis gratuitamente

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Referências bibliográficas:

Moura, Adelina; Carvalho, Ana Amélia A. (2006). Podcast: Potencialidades na Educação. Prisma.com – Revista de Ciências da Informação e da Comunicação do CETAC, edição NO. 3. Disponível em: http://prisma.cetac.up.pt/artigospdf/5_adelina_moura_e_ana_amelia_carvalho_prisma.pdf (Acedido em Maio de 2007)

 By Romana Maciel